服务案例
家庭日式搬家
发布日期:2021-07-30 16:08
报报道近两年来,一种新的搬家方式逐渐兴起。这种搬家的方式起源于日本,自从该搬家服务引进到国内后所以人们x惯称之为日式搬家服务。
其中该服务主要的服务为:业主不需打包不收纳,全部由搬家公司负责。
该日式搬家服务与传统搬家不同,客户不需要包装家里的物品,而是把收纳和整理交给了搬家公司。所以为搬家客户节省了很多时间。另外搬家所需的包装材料都是由搬家公司准备的。整理厨房用品和易碎品时,会多层缓冲,分类包装。衣服有专门的挂衣盒,可以放在衣架上。大家具,不规则的电器杂物等。都有自己不同的包装方式和存放神器。
搬家公司提供的家中物品全部打包装车完毕,运至新址后按需复原。业主不必全程动手,只要告诉搬家师傅新居的布置需求,而搬家后,搬家公司也会提供清洁服务。
目前,市场上家庭日式搬家的收费从几千元到几万元不等,收费方式也发生了新的变化。
与传统的搬家约定时间直接上门不同,日式搬家一般需要在搬家前上门评估,每一个空间都有哪些物品需要搬动,评估师会一一记录。
为了保证服务质量,日式不服务每天只接受一个订单,定期对员工进行培训。日式搬家公司会注意全方位的服务理念,比如视觉,我们注意仪表,要干净;听觉方面,尽量不要造成噪音;会减少客人搬家时的焦虑和焦虑。
据业内人士透露,传统搬家行业存在市场门槛低、收费混乱等问题,客户投诉率一直很高,日式搬家是新兴的中高端服务,价格高,但价格明确,解决了搬家行业的长期痛点。